工作手机-手机管理软件-管理系统-企业微信管理-骏域网络工作手机管理系统

将多个微信账号的好友整合在一个客服页面，由一个客服进行沟通对接，可以有效解决微信号多聊天窗口多找不到的问题；同时客服人员只需关注全部聊天中的对话，消息未处理功能提醒所有未经查看的消息，可以有的服务效率...

聊天过程中使用快捷回复，可以显著提高客服工作效率。私有和公共快捷语设置，让每个客服的回复语更具个性化、灵活化；自动通过好友添加请求，接收消息后，可模拟人工自动回复消息；有效维护粉丝忠诚度。

当客服需要离开时，可随时将客户转接给同部门在线客服同事而客户完全无感知，实现客户的无缝转接并可查看到前一个对接同事的转附言.

聊天记录可以随时随地同步调用，即使转接其他客服同事,客服同事也可随时打开聊天记录进行查看之前的聊天记录，从而提高沟通的有效性。

可以直接在客服端进行打标签，同一个手机设备的标签也可以随时调用，将客户做更精细化管理，朋友圈推送时也可以根据客户的标签做精细化营销。

设备和微信号管理
后台统一管理手机及微信号，在线状态，安全状态一目了然，一旦有敏感行为发生，可第一时间追查到对应的手机或微信号。
手机应用控制
通过设置禁止手机设备的一些常用敏感功能，如开启摄像头，拍照和扫码操作，手机不被设置开机密码等，更好地规避员工将公司手机作为，降低企业运营风险。
设备参数、IP统一远离封号
PC/移动端云客服内每一个WX的IP和设备参数均和该WX所在手机设备参数和IP保持一致。
组织架构及员工管理
多级组织构架设置，每级或每个人独立权限分配，让指定的人只能查看和操作指定的功能，各司其职。
风险预警通知
可设置风险预警，一旦出现敏感风险操作，系统实时给管理员手机推送通知，及时处理，及时规避纠正违规行为。
通话录音，通话记录，短信备份
任何通话都将实时录音，随时查询与客户电话沟通的质量。通过工作手机接打电话，自动产生通话记录，并保存在服务器，以便随时调取查看。工作手机收发的短信记录实时上传，并保存在服务器，以便随时调取查看。
号码保护
通过权限设定呼入呼出号码是否加密，加强企业客户数据安全。
语音转文字
服务器上的通话录音可转为文字方便查看。